Trang chủChúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng trang web và giao dịch trực tuyến. Chính sách bảo mật này mô tả các biện pháp mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn:
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích sau đây:
1. Xác nhận và giao hàng: thu thập thông tin cá nhân để xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng.
2. Hỗ trợ khách hàng: Thông tin cá nhân được sử dụng để cung cấp hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu, câu hỏi từ khách hàng.
3. Cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và tin tức liên quan đến hoạt động của chúng tôi.
4. Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để hiểu hành vi và sở thích của khách hàng, từ đó cải thiện trải nghiệm mua sắm và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các mục đích và phạm vi này hoàn toàn tuân thủ Chính sách bảo mật thông tin khách hàng được quy định tại Điều 68 đến Điều 73 (Nghị định 52/2013/NĐ-CP)
Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ những trường hợp sau đây:
1. Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác dịch vụ hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Tuy nhiên, các đối tác này phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích cụ thể đã được đề ra.
2. Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu từ các cơ quan chức năng thực thi pháp luật nhằm tuân thủ các quy định, quy trình pháp lý, hoặc quyền của chúng tôi.
Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập thông tin đã nêu. Sau khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc làm ẩn thông tin cá nhân của khách hàng.
Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Tên công ty: ZIC TMDT
Địa chỉ: Tầng 5, CC Lạc Long Quân, số 312 đường Lạc Long Quân, phường 3, Quận 11, TP, Hồ Chí Minh
Số điện thoại – Zalo: 0984 461 461
Website: https://zic.vn/
Email: tmdt@zic.vn
Quản lý dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website hoặc liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc đã được cung cấp.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp, tích hợp các công nghệ và tiêu chuẩn bảo mật cao để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, không để bị tiết lộ, lạm dụng, truy cập trái phép
Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm khai báo thông tin đầy đủ và chính xác khi mua sản phẩm, dịch vụ. Khách hàng tự đặt mật khẩu cho tài khoản đăng nhập của mình và có trách nhiệm tự bảo mật thông tin đăng nhập.
Liên hệ
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc trên website này. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc từ khách hàng liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân.
Xin cám ơn!